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医疗机构质量在线审批系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 管理体系文件 | 文件编号,文件名称,版次,修订日期,生效日期,废止日期,文件类型,文件状态,责任人,备注,文件存储位置,文档链接,有效性评价 |
| 组织和职责 | 机构名称,机构代码,机构类型,机构归属,管理层级,职能部门,职责描述,人员编制,人员素质要求,考核要求,岗位职责 |
| 人员管理 | 人员编号,姓名,性别,出生日期,当前岗位,职称,资格证书,培训记录,工作经历,考核记录,奖惩记录,离职办理 |
| 内审管理 | 内审计划,内审报告,内审记录,内审发现问题,内审纠正措施,内审改进措施 |
| 外审管理 | 外审计划,外审报告,外审结果,外审发现问题,外审纠正措施,外审改进措施 |
| 意见反馈与投诉处理 | 接收渠道,反馈投诉内容,处理流程,处理结果,回访跟进 |
| 安全事件管理 | 事件分类,时间地点,事件描述,现场处理,上报流程,协调处理,分析评估,纠正措施,改进措施 |
| 过程控制 | 流程图,关键节点,程序操作指导,流程监控,异常处理,审核验收 |
| 检验测量 | 设备清单,检验方法,检验标准,检验记录,检验结果,异常处理 |
| 数据统计与分析 | 数据录入,数据分析方法,数据维护,数据报告,数据对比,数据趋势 |
| 问题管理 | 问题分类,问题受理,问题调查,问题根本原因,问题纠正措施,问题改进措施 |
| 风险管理 | 风险管理计划,风险评估,风险分析,风险控制,风险监控 |
| 培训管理 | 培训计划,培训资料,培训记录,培训效果,培训改进 |
| 设备维护与管理 | 设备清单,设备使用记录,设备维护手册,设备故障处理记录,设备保养记录,设备性能数据 |
| 供应商管理 | 供应商清单,供应商评估,供应商管理手册,供应商合格记录,供应商问题处理,供应商改进 |
| 客户关系管理 | 客户分级,客户需求,客户投诉,客户满意度调查,客户回访,客户服务改进 |
| 知识管理 | 知识管理计划,知识产权保护,知识积累,知识利用,知识共享 |
| 环境管理 | 环境影响评价,环境风险评估,环境保护措施,环境监测,环保改进 |
| 社会责任管理 | 社会责任计划,社会责任审计,社会责任评估,社会责任报告,社会责任改进 |
| 绩效管理 | 绩效指标设定,绩效考核,绩效评估,绩效反馈,绩效改进 |
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